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Condições de Compra 

artigos acolhimento, equipamentos, produtos de higiene e proteção, produtos descartáveis, 

  • 1º TITULAR:

    desta loja online de fabricante e fornecedor, A RH Hotel Amenities & Textile, SL, (doravante RH, com domicílio na calle Alcarria, 2, 28823 Coslada, Madrid, Espanha, com número de C.I.F.: ESB87134185, inscrita no Registro Comercial de Madrid no tomo 32.921 geral, 8 da Secção, inscrição 1 do Livro de Sociedades, fólio 204, Folha M-592667, com e-email:pedidosweb-ec.png, é o titular.

  • 1º DADOS CLIENTE:

    No momento de seleção e processamento de encomendas, a web irá requerer os dados necessários para que possa realizar a sua encomenda. Todos os seus dados pessoais manter-se-ão confidenciais exceto para fins de marketing direto próprio por parte da RH. Caso não pretenda receber as nossas ofertas deve desabilitar a subscrição à newsletter.

  • 2º PREÇOS E PAGAMENTOS:

    Os preços que constam na loja online estão isentos de IVA a declarar e pagar pelos clientes de Portugal. Nos envios para Portugal, se a compra for superior a 50€ (isento de IVA) não serão cobradas despesas de envio (grátis). Se for inferior a 50€, o cliente pagará um custo adicional de 5 € (sem IVA). Recebemos as suas encomendas também através de uma Mensagem. O cliente poderá realizar o pagamento mediante transferência ou depósito bancário, com cartão de crédito/débito através do gateway de pagamentos totalmente garantido com SSL. Os pagamentos na nossa web são processados em ambientes seguros e confidenciais.

  • 3º STOCK E ENTREGAS:

    Os prazos de entrega que constam nos nossos documentos têm carácter meramente informativo e não possuem valor contractual. A RH irá esforçar-se na medida do possível em cumprir estes prazos: a Zona 1 de Portugal 1/2 dias úteis, a Zona 2 de Portugal 2/3 dias úteis. Os atrasos não podem dar direito a qualquer indemnização. Apesar da total atenção que dedicamos à nossa tarefa, sempre pode ocorrer um erro ou omissão. Caso se verifique alguma destas situações, solicitamos que entre em contacto imediatamente connosco com o fim de encontrar uma solução satisfatória para ambas as partes.

  • 4º DEVOLUÇÃO, TROCA, ANULAÇÃO:

    1- Os produtos de amenities e artigos de acolhimento são facilmente manipulados, como no caso de cosméticos champô, gel de banho, condicionador de cabelo, loção corporal, as devolucções não serão aceitos após a entrega da encomenda por a transportadora.
    2- Caso a embalagem dos amenities e artigos de acolhimento chegue com defeito (quebrado ou com sinais de socos), a entrega não será aceita diretamente pelo cliente, e envie-nos um e-mail para email pedidos web ou em nosso WhatsApp fornecendo fotos do mal embalagem e status do produto. Reivindicações que não atendam a esses requisitos não serão aceitas.
    3- No caso de alterações e/ou cancelamento de pedidos, a mercadoria não será aceita sem autorização prévia da RH AMENITIES. Somente mercadorias (exceto cosméticos, como champô, gel de banho, condicionador de cabelo, loção corporal) que não forem utilizadas e em perfeitas condições em sua embalagem original serão aceitas. Os custos de transporte para devoluções dessa natureza serão suportados pelo cliente.

  • 5º ATUALIZAÇÕES:

    A RH reserva-se o direito de modificar as características técnicas dos artigos que constam no catálogo de produtos de boas-vindas. Ainda, reserva-se o direito de modificar ou atualizar os preços que constam nele. Por esta razão, durante o processo de compra, entende-se que o cliente concorda com o conteúdo e preço do produto antes de concluir a compra.

  • 6º GARANTIAS:

    A nossa loja online todos os produtos dispõem de certificados de fabrico. São produtos de qualidade verificada e garantida. Por serem produtos de carácter delicado, de um único uso, se oferecem garantias limitadas pós-venda.

  • 7º COMPETÊNCIA JURISDICIONAL:

    A RH e o cliente submetem-se expressamente, em caso de dúvida ou discordância com as condições expressadas anteriormente, à competência dos tribunais de Madrid.


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    tampas para copos, descartáveis ​​em papel, 60 mm de diâmetro interior, o pacote de 50 capas vem embalado em saqueta plástica, tampas para copos, descartáveis ​​em papel, 60 mm de diâmetro interior, o pacote de 50 capas vem embalado em saqueta plástica,

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    Venda por Caixinha de 50 máscaras,  Recomendado para proteção recíproca contra COVID-19, filtração  <98%, de tecido TST (não tecido), Manufatura China, Certificado CE, Com clipe para o nariz. Não é estéril.  Medidas Máscara: 175 mm x 95 mm. Venda por Caixinha de 50 máscaras,  Recomendado para proteção recíproca contra COVID-19, filtração  <98%, de tecido TST (não tecido), Manufatura China, Certificado CE, Com clipe para o nariz. Não é estéril.  Medidas Máscara: 175 mm x 95 mm.

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    de madeira, envernizada, lados entalhados, a barra de suspensão com revestimento antiderrapante, preço incluído com o gancho, de madeira, envernizada, lados entalhados, a barra de suspensão com revestimento antiderrapante, preço incluído com o gancho,

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    material de poliéster (90gr/m2), sola rígida 3 mm EVA,  peito do pé reforçado, suporte reforçada com 2 mm esponja, borda de 1,5 cm de TNT (tecido não tecido), empaquetados por par em saqueta plástica de proteção e higiene, * Uso: Descartável* Áreas: hotéis, clínicas, hospitais, centros de beleza, * Material... material de poliéster (90gr/m2), sola rígida 3 mm EVA,  peito do pé reforçado, suporte reforçada com 2 mm esponja, borda de 1,5 cm de TNT (tecido não tecido), empaquetados por par em saqueta plástica de proteção e higiene, * Uso: Descartável* Áreas: hotéis, clínicas, hospitais, centros de beleza, * Material...

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    venda por caixa de 500 pares,  combinação muito boa de sola e parte superior, confortável e agradável de usar, adequado para caminhar e pés largos, material de tecido não tecido (40 gr/m2), sola rígida 2 mm EVA, antibacteriano, hipoalergênico, empaquetados por par em saqueta plástica de proteção e higiene, * Uso:... venda por caixa de 500 pares,  combinação muito boa de sola e parte superior, confortável e agradável de usar, adequado para caminhar e pés largos, material de tecido não tecido (40 gr/m2), sola rígida 2 mm EVA, antibacteriano, hipoalergênico, empaquetados por par em saqueta plástica de proteção e higiene, * Uso:...

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    em tubo de 30 ml, para kit de cozinha em campings, apartamentos, casas rurais,  em tubo de 30 ml, para kit de cozinha em campings, apartamentos, casas rurais, 

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    de amido de milho, semi transparente, em saqueta de amido de milho, biodegradável, em saqueta de fácil abertura e fechamento, reutilizável, modelo acordeão, 17 cm de comprimento, extensível até 40 cm, de amido de milho, semi transparente, em saqueta de amido de milho, biodegradável, em saqueta de fácil abertura e fechamento, reutilizável, modelo acordeão, 17 cm de comprimento, extensível até 40 cm,

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    De algodão 100%, dimensões de 50cm * 100cm, peso 220 gr/toalha, 450 gramas/ m2 Mais detalhes da toalha:Cor: Branco ÓticoDensidade de urdidura básica: 16 fios / cmTipo de fio de urdidura: algodão 16/1Densidade da urdidura: 16 fios / cmTipo de fio felpudo: algodão 20/2Densidade do fio da trama: 13 passagens por cmTipo... De algodão 100%, dimensões de 50cm * 100cm, peso 220 gr/toalha, 450 gramas/ m2 Mais detalhes da toalha:Cor: Branco ÓticoDensidade de urdidura básica: 16 fios / cmTipo de fio de urdidura: algodão 16/1Densidade da urdidura: 16 fios / cmTipo de fio felpudo: algodão 20/2Densidade do fio da trama: 13 passagens por cmTipo...

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    Com 3 desmaquilhantes, 2 cotonetes, 1 lima unhas, em saqueta de amido de milho, biodegradável, Discos esmaquilhantes de 5,50cm diametro, a lima de 6 cm comprimento, Em saqueta de fácil abertura e fechamento, reutilizável, Com 3 desmaquilhantes, 2 cotonetes, 1 lima unhas, em saqueta de amido de milho, biodegradável, Discos esmaquilhantes de 5,50cm diametro, a lima de 6 cm comprimento, Em saqueta de fácil abertura e fechamento, reutilizável,

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