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Condições de Compra 

artigos acolhimento, equipamentos, produtos de higiene e proteção, produtos descartáveis, 

  • 1º TITULAR:

    desta loja online de fabricante e fornecedor, A RH Hotel Amenities & Textile, SL, (doravante RH, com domicílio na calle Alcarria, 2, 28823 Coslada, Madrid, Espanha, com número de C.I.F.: ESB87134185, inscrita no Registro Comercial de Madrid no tomo 32.921 geral, 8 da Secção, inscrição 1 do Livro de Sociedades, fólio 204, Folha M-592667, com e-email:pedidosweb-ec.png, é o titular.

  • 1º DADOS CLIENTE:

    No momento de seleção e processamento de encomendas, a web irá requerer os dados necessários para que possa realizar a sua encomenda. Todos os seus dados pessoais manter-se-ão confidenciais exceto para fins de marketing direto próprio por parte da RH. Caso não pretenda receber as nossas ofertas deve desabilitar a subscrição à newsletter.

  • 2º PREÇOS E PAGAMENTOS:

    Os preços que constam na loja online estão isentos de IVA a declarar e pagar pelos clientes de Portugal. Nos envios para Portugal, se a compra for superior a 50€ (isento de IVA) não serão cobradas despesas de envio (grátis). Se for inferior a 50€, o cliente pagará um custo adicional de 5 € (sem IVA). Recebemos as suas encomendas também através de uma Mensagem. O cliente poderá realizar o pagamento mediante transferência ou depósito bancário, com cartão de crédito/débito através do gateway de pagamentos totalmente garantido com SSL. Os pagamentos na nossa web são processados em ambientes seguros e confidenciais.

    As encomendas efectuadas com moradas de entrega e faturas em diferentes países ou zonas fiscais (por exemplo, Portugal e Espanha) serão consideradas fraudulentas e será solicitado o pagamento do respectivo IVA para proceder à entrega da encomenda.

  • 3º STOCK E ENTREGAS:

    Os prazos de entrega que constam nos nossos documentos têm carácter meramente informativo e não possuem valor contractual. A RH irá esforçar-se na medida do possível em cumprir estes prazos: a Zona 1 de Portugal 1/2 dias úteis, a Zona 2 de Portugal 2/3 dias úteis. Os atrasos não podem dar direito a qualquer indemnização. Apesar da total atenção que dedicamos à nossa tarefa, sempre pode ocorrer um erro ou omissão. Caso se verifique alguma destas situações, solicitamos que entre em contacto imediatamente connosco com o fim de encontrar uma solução satisfatória para ambas as partes.

  • 4º DEVOLUÇÃO, TROCA, ANULAÇÃO:

    1- Os produtos de amenities e artigos de acolhimento são facilmente manipulados, como no caso de cosméticos champô, gel de banho, condicionador de cabelo, loção corporal, as devolucções não serão aceitos após a entrega da encomenda por a transportadora.
    2- Caso a embalagem dos amenities e artigos de acolhimento chegue com defeito (quebrado ou com sinais de socos), a entrega não será aceita diretamente pelo cliente, e envie-nos um e-mail para email pedidos web ou em nosso WhatsApp fornecendo fotos do mal embalagem e status do produto. Reivindicações que não atendam a esses requisitos não serão aceitas.
    3- No caso de alterações e/ou cancelamento de pedidos, a mercadoria não será aceita sem autorização prévia da RH AMENITIES. Somente mercadorias (exceto cosméticos, como champô, gel de banho, condicionador de cabelo, loção corporal) que não forem utilizadas e em perfeitas condições em sua embalagem original serão aceitas. Os custos de transporte para devoluções dessa natureza serão suportados pelo cliente.
    4-Em caso de falha na entrega por qualquer motivo, o cliente assumirá o custo do transporte pelo valor mínimo cobrado ou se for um pedido com transporte incluindo, o custo de frete gerado será deduzido, e o resto do valor da encomenda será devolvido ao cliente. E a nossa empresa RH assumirá os custos de transporte, gerados pela transportadora para a devolução da mercadoria. Embora o cliente mantenha e exija um novo envio da sua encomenda, o custo de isso será confirmado e ele será solicitado a pagar antecipadamente (pelos meios acordados).

  • 5º ATUALIZAÇÕES:

    A RH reserva-se o direito de modificar as características técnicas dos artigos que constam no catálogo de produtos de boas-vindas. Ainda, reserva-se o direito de modificar ou atualizar os preços que constam nele. Por esta razão, durante o processo de compra, entende-se que o cliente concorda com o conteúdo e preço do produto antes de concluir a compra.

  • 6º GARANTIAS:

    A nossa loja online todos os produtos dispõem de certificados de fabrico. São produtos de qualidade verificada e garantida. Por serem produtos de carácter delicado, de um único uso, se oferecem garantias limitadas pós-venda.

  • 7º COMPETÊNCIA JURISDICIONAL:

    A RH e o cliente submetem-se expressamente, em caso de dúvida ou discordância com as condições expressadas anteriormente, à competência dos tribunais de Madrid.


  • em estoque

    como parte de acessórios de acolhimento, descartáveis ​​em papel, 72 mm de diâmetro interior, o pacote de 50 capas vem embalado em saqueta plástica, como parte de acessórios de acolhimento, descartáveis ​​em papel, 72 mm de diâmetro interior, o pacote de 50 capas vem embalado em saqueta plástica,

  • em estoque

    de madeira, envernizada, lados entalhados, a barra de suspensão com revestimento antiderrapante, preço incluído com o gancho, de madeira, envernizada, lados entalhados, a barra de suspensão com revestimento antiderrapante, preço incluído com o gancho,

    Preço reduzido!
  • em estoque

    especial para banhos hotel, tamanho XL, branco, misturado 50% algodão e 50% poliéster, sem necessidade de passar roupa, fácil de lavar e secar, por ser feito de um tecido misto de algodão e poliéster, permite uma longa vida útil e é fácil de lavar e manter, por ter poliéster, não enruga e assim elimina o trabalho de... especial para banhos hotel, tamanho XL, branco, misturado 50% algodão e 50% poliéster, sem necessidade de passar roupa, fácil de lavar e secar, por ser feito de um tecido misto de algodão e poliéster, permite uma longa vida útil e é fácil de lavar e manter, por ter poliéster, não enruga e assim elimina o trabalho de...

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    Sabonete líquido para as mãos, frasco 5 L, para dispensador, sabão líquido para as mãos,,formulado com tensoativos especiais e princípios ativos amaciantes e nutritivos para limpeza e cuidados com a pele, deixa uma agradável sensação de maciez na pele mãos e permite um enxágue perfeito. Indicado para uso em: hotéis,... Sabonete líquido para as mãos, frasco 5 L, para dispensador, sabão líquido para as mãos,,formulado com tensoativos especiais e princípios ativos amaciantes e nutritivos para limpeza e cuidados com a pele, deixa uma agradável sensação de maciez na pele mãos e permite um enxágue perfeito. Indicado para uso em: hotéis,...

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    em estoque

    Gel de banho com conteúdo e fórmula, com a fragrância do Oceano, o frescor das águas, Rotulagem em papel, impressa em espanhol, português, inglês, francês, italiano, Frasco plástico de PET (Ø 33 mm, A- 65 mm), macio e reciclável, com tampa preta de rosca, Gel de banho com conteúdo e fórmula, com a fragrância do Oceano, o frescor das águas, Rotulagem em papel, impressa em espanhol, português, inglês, francês, italiano, Frasco plástico de PET (Ø 33 mm, A- 65 mm), macio e reciclável, com tampa preta de rosca,

  • em estoque

    inclui 3 desmaquilhantes de algodão, 3 cotonetes e 1 lima de unha, o conteúdo em saqueta plástica para proteção e higiene, a lima de unha também em saqueta adicional, embalado em caixinha de papel kraft reciclado, inclui 3 desmaquilhantes de algodão, 3 cotonetes e 1 lima de unha, o conteúdo em saqueta plástica para proteção e higiene, a lima de unha também em saqueta adicional, embalado em caixinha de papel kraft reciclado,

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    em estoque

    Chinelos descatáveis de Tecido Não Tecido (polipropileno), sola de 3 mm EVA, antibacterial,  Empaquetados por par em saqueta TNT de proteção e higiene, * Uso: Descartável, Lavável * Áreas: hotéis, clínicas, hospitais, centros de beleza, ginásios, * Material superior: TNT (90 gr/m2) * Material da sola: Borracha... Chinelos descatáveis de Tecido Não Tecido (polipropileno), sola de 3 mm EVA, antibacterial,  Empaquetados por par em saqueta TNT de proteção e higiene, * Uso: Descartável, Lavável * Áreas: hotéis, clínicas, hospitais, centros de beleza, ginásios, * Material superior: TNT (90 gr/m2) * Material da sola: Borracha...

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    3 camadas, especial absorvente, branco, 80 mm de diâmetro,  3 camadas, especial absorvente, branco, 80 mm de diâmetro, 

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    em estoque

    Recomendado para proteção recíproca contra COVID-19, filtração  <98%, de tecido TST (não tecido), Manufatura China, Certificado CE, Com clipe para o nariz. Não é estéril.  Medidas Máscara: 175 mm x 95 mm. Recomendado para proteção recíproca contra COVID-19, filtração  <98%, de tecido TST (não tecido), Manufatura China, Certificado CE, Com clipe para o nariz. Não é estéril.  Medidas Máscara: 175 mm x 95 mm.

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    em estoque

    o pente clásico, fabricado de amido de milho, de cor creme, duas seções de dentes de pente, 14 cm de comprimento, em saqueta biodegradável de fácil abertura, o pente e a saqueta autoadesiao, produzidos de amido de milho, o pente clásico, fabricado de amido de milho, de cor creme, duas seções de dentes de pente, 14 cm de comprimento, em saqueta biodegradável de fácil abertura, o pente e a saqueta autoadesiao, produzidos de amido de milho,