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Connettività e Strutture Interattive al Servizio degli Ospiti dell'hotel
Il settore alberghiero è uno di quelli che si evolve più velocemente, poiché deve adattarsi a passi da gigante a nuovi clienti e nuove esigenze, sapendo innovare in questi tempi in cui grande importanza è data alla connettività.
Sapete quali sono le aziende che crescono di più? Quelli, infatti, che investono nel design interattivo e nella connettività, perché sono in grado di fornire nuove esperienze e differenziazione in modo sostenibile ed efficiente. Come lo facciamo nella nostra azienda: sito web aziendale di RH Hotel Supply
Quindi, poiché la connettività oggi è già qualcosa di basilare, le strutture alberghiere vanno oltre e forniscono servizi all'ospite mentre infrastrutture appositamente progettate per essere completamente connesse.
Quali sono le prime installazioni interattive che stanno già iniziando a funzionare?
Ci sono altri elementi basilari che gli hotel hanno già iniziato a incorporare nelle loro strutture, poiché l'implementazione non costa nulla e rende il cliente più soddisfatto.
Alcuni di essi sono le porte USB nelle prese della luce, per poter caricare il cellulare e non occupare la presa che potrebbe essere utilizzata da qualcos'altro, così come caricabatterie senza spina per qualsiasi telefono cellulare compatibile e dimentica i fastidiosi cavi.
Una delle scommesse che sta guadagnando molto terreno sono anche le macchine autocontrollanti, in modo che il cliente possa vedere le camere disponibili, i prezzi e andare nella propria stanza con la chiave rilasciata dalla macchinetta. Scattano anche la foto degli ospiti!
Un'altra interazione potrebbe essere ottenuta grazie alla modifica del dossier informativo che la camera ha riguardo all'hotel, sostituendolo con tablet interattivi per poter vedere digitalmente le attività, gli orari, i servizi, ecc. .
Alcune strutture hanno già incorporato schermi digitali nelle lobby degli hotel e in alcuni ascensori, nonché tavoli interattivi multi-touch per il tempo libero e informazioni, anche come tavolo da ristorante per informare i clienti di tutti i servizi del ristorante!
Ma vogliamo di più, perché c'è di più
E questo non è tutto ciò che si può ottenere, perché possiamo vedere anche negli spazi dell'hotel i robot, che consegnano asciugamani o cuscini quando ricevono l'ordine attraverso i tablet nella stanza.< /p>
E se potessimo aprire la stanza tramite un'applicazione mobile? In questo modo non corriamo più il rischio di perdere la tessera o la chiave. Un'applicazione con cui puoi anche controllare l'illuminazione, le tende o la temperatura della stanza
Inoltre, nelle stanze potremmo trovare assistenti olografici che ci forniscono aiuto e rispondono a tutte le nostre domande dalla stanza stessa, come un concierge virtuale!
Sì, c'è di più, come la decorazione cangiante attraverso opere d'arte che reagiscono quando rilevano la presenza umana, con suoni e successioni di immagini, inoltre, se l'ospite si trova di fronte loro, < b>un concierge virtuale fornisce informazioni sulle cose da fare e da vedere nella destinazione.
Esplora anche la città attraverso grandi mappe sullo schermo! I cosiddetti video wall, con immagini 3D proiettate sulla parete.
L'innovazione del momento e il futuro del mondo alberghiero e digitale
La tecnologia è una scienza in cui dobbiamo innovare costantemente, ecco perché designer e albergatori devono pensare a ciò che il cliente vuole e sta cercando, e applicare le tendenze, ovvero: essere sempre connessi .
Riesci ad immaginare la sensazione di arrivare in un hotel e trovare tutti questi elementi? Ebbene, è proprio questa la sensazione che gli albergatori mirano a risvegliare tra i loro clienti.
Come? Offrire queste sensazioni, esperienze uniche e diverse, attraverso la personalizzazione di tutti gli elementi possibili attraverso la connettività.
Cosa ne pensi di questi nuovi progressi? Quanto tempo ci vorrà per vederli? Pensi che sia una buona misura o ne conseguiranno furti indesiderati?