Los productos ofertados de stock y comprados en nuestra web, salvo errores inesperados, son disponibles en el momento de la compra.
Pedidos realizados con pago online hasta las 13:00 (hora Península) se recogen por el transportista para la entrega el día siguiente (salvo problemas operativos). No se realizan entregas los festivos, sábados ni domingos.
Así, por los pedidos validados y pagados, se realiza la entrega a la dirección indicada por el a través de la agencia de transporte urgente en un plazo de 1/2 días para Península y 2/3 días para Baleares, 7/10 días laborables para las Islas Canarias y 7/10 días laborables para Ceuta y Melilla.
En caso de un retraso en el envío, por cualquier causa, esto se comunica al cliente con el plazo previsto de entrega. En caso de que el cliente no reciba el pedido en el plazo indicado, puede ponerse en contacto a través del teléfono de atención al cliente +34 911 93 00 79 o bien mediante el correo electrónico a la dirección de
Los gastos de transporte se calculan en función de la provincia de envío en el momento de generar el presupuesto o el pedido. Para Península, los gastos de envío seran gratis a partir de un importe mínimo de 100€ sin IVA, para las islas Baleares, 200€ sin IVA.
El cliente puede optar por hacer recogida por sus medios de nuestro centro logístico en Madrid. En este caso, esperamos sus instrucciones por vías facilitadas, por ejemplo Formulario de Contactar.
Asimismo, si se encuentran dentro de la comunidad de Madrid, nosotros se les podemos hacer entrega por los pedidos especiales a su medida.
Las entregas garantizadas por los pedidos en nuestra web son en plazos razonables de 1-2 días en la Península y 2-3 días a las Islas Baleares. Las islas Canarias y el resto de destinos siempre lleva más tiempo de por lo menos una semana.
Por los pedidos a los clientes fuera del territorio de España, rogamos contactar con nosotros a través de las vías de contacto para organizarle el envío dentro o fuera de la Unión Europea.
1- Debido a que los productos de amenities y artículos de acogida son fácilmente manipulables como en caso de los cosméticos como champú, gel de ducha, acondicionador pelo, loción corporal, no se admitirán devoluciones una vez se haya aceptado la entrega del pedido al transportista.
2- En el caso de que el embalaje de amenities y artículos de acogida llegue defectuoso (roto o con muestras de golpes), directamente no se lo acepte la entrega del transportista, y remítanos un email al o al nuestro WhatsApp aportando fotos del mal estado del embalaje y del producto. No se aceptarán reclamaciones que no cumplan con estos requisitos.
3- En caso de cambios y/o anulación de pedidos, no se aceptará mercancía sin una autorización previa de RH AMENITIES. Se aceptará únicamente mercancía (excepto los cosméticos como champú, gel de ducha, acondicionador pelo, loción corporal) sin uso y en perfecto estado en su embalaje original. Los gastos de transporte de las devoluciones de este carácter correrán a cargo del cliente.
Tienda Online ofrece los productos como amenities en formato estándar genérico. Los puedes tener con mínimos costes con el logotipo de tu establecimiento o cliente. Esperamos recibir tu consulta para personalizaciones y soluciones a medida.
Nuestra empresa RH controla todo el proceso de diseños y producción ofertados en la tienda. Si quieres saber todo lo que te podemos ofrecer aparte de amenities como equipamientos, accesorios en suministros hoteleros, estamos encantados de recibir tus peticiones.
RH, como política de la empresa, no ofrece todo, sólo ofrece productos que se diferencian con valor y contenido de calidad y cantidad: fórmulas de alta cosmética, amenities biodegradables, ...
Todo lo que necesitas saber para realizar tu compra online: proceso de pedidos, registro, pagos, entrega. Consultar.
La web RH Amenities utiliza cookies para mejorar su experiencia en nuestra tienda online. Ver Política de Cookies. | |